Một vài điều chúng ta nên hiểu về dịch vụ nhân viên an ninh tòa nhà

Hiện nay các tòa nhà đang vấp phải nhiều vấn đề về an ninh. Cho nên việc thuê dịch vụ nhân viên an ninh tòa nhà là một trong những yếu tố quan trọng để quản lý tòa nhà hiệu quả. Trong bài viết hôm nay chúng ta sẽ bài viết liên quan về dịch vụ bảo vệ tòa nhà.

Công việc của bảo vệ tòa nhà

 Không giống như nhân viên an ninh tại các địa điểm khác như nhà máy, xí nghiệp, cơ quan hay phân xưởng, nhân viên an ninh tòa nhà được đào tạo và có kiến thức nhất định về bảo vệ chính quy tương tự như tư cách đạo đức trong công việc.

Cho nên vì thế, thông thường nhân viên an ninh tòa nhà sẽ được tuyển chọn kỹ hơn và hầu hết các nhân viên bảo vệ đều được thuê trực tiếp từ các công ty bảo vệ uy tín trên địa bàn như công ty nhân viên bảo vệ Thiên Bình.

Với tầm nhìn nâng tầm giá trị doanh nghiệp thông qua các dịch vụ từ tâm, luôn khẳng định về chất lượng bảo vệ cũng như có các phiếu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng định kỳ 6 tháng một lần để có thể mang dịch vụ hoàn hảo nhất tới quý khách hàng.

Nhân viên an ninh tòa nhà sẽ được phân chia thành các nhóm nhân viên bảo vệ tại các vị trí cá biệt bao gồm, vị trí cổng, vị trí tuần tra và vị trí hầm xe. Tại các tòa nhà lớn  và có hệ thống an ninh thì sẽ có thêm các nhóm nhân viên bảo vệ tại các bộ phận khác như trực điện thoại, theo dõi camera an ninh, nhân viên an ninh thang máy… Mặc dù vậy về cơ bản sẽ có ba vị trí như đã nêu trên.

Vị trí nhân viên an ninh tại cổng

Đây được coi là vị trí nhân viên bảo vệ quan trọng nhất trong tòa nhà bởi lẽ đó là vị trị đầu tiên mà bảo vệ tiếp xúc với khách nên nếu như nhân viên an ninh không được đào tạo bài bản đầy đủ về nghiệp vụ cũng như tài năng giao tiếp để đảm bảo không làm cho khách hàng phật ý.

Ngoài ra, nhân viên an ninh tại cổng cũng có nhiệm vụ điều hành và kiểm soát an ninh từ cổng, phát hiện các đối tượng không an toàn để có hướng giải quyết kịp thời.

Bảo vệ tại cổng cũng rất cần phải có trọng trách theo dõi, giám sát số lượng xe và khách ra vào trong ca trực của mình để có ghi chép cụ thể chi tiết bàn giao cho ca trực sau. Nhân viên an ninh cũng cần phải có kiến thức về tòa nhà để có thể chỉ đường hoặc giải quyết các thắc mắc khi cần của khách lúc đến thăm tòa nhà.

Trong những trường hợp được yêu cầu, nhân viên an ninh tại cổng cũng có nhiệm vụ phải hướng dẫn khách tới tòa nhà đánh dấu các thông tin cá nhân cần thiết cũng giống như kiểm tra các giấy tờ tùy thân trước khi vào thăm.

Vị trí nhân viên bảo vệ tuần tra

Với vị trí này, nhân viên bảo vệ tòa nhà phải đảm bảo luôn luôn đi tuần tra theo đúng yêu cầu và kế hoạch được giao, tránh tình trạng không cẩn thận mất cảnh giác sẽ gây mất mát tài sản và có những tình huống xấu xảy ra sẽ không kịp xử lý.

 Vị trí bảo vệ hầm xe

Bảo vệ hầm xe phải có nhiệm vụ bảo đảm an toàn cho xe của khách tương tự như thu xếp số lượng xe ngăn nắp và gọn gàng, gọn gàng tránh những va chạm không cần thiết. Người nhân viên an ninh cũng cần có trọng trách đo lường và tính toán số lượng xe ra vào để đảm bảo không ai lấy nhầm xe của người khác.

Đây được coi là công việc cơ bản của mỗi nhân viên an ninh tòa nhà cần có.

 (Sưu tầm)

>>> Nguồn: Những điều chúng ta nên hiểu về dịch vụ nhân viên bảo vệ tòa nhà